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第一支在美国销售的圆珠笔

1945年10月29日,雷诺兹率先在美国发售“雷诺兹国际”圆珠笔——第一支在美国销售的圆珠笔。他跟纽约的金贝尔斯百货商店签署了独家销售协议,并在《纽约时报》上刊登了“这支将引发书写改革的神笔”上市的消息,宣称“这支钢笔卓越超凡,是微粒时代的奇迹,您曾读过有关它的介绍,心怀好奇且期待已久”,可以连续用两年不必吸墨(雷诺兹将这款笔称为“钢笔”可能令读者费解,不过,那时候只要是笔杆中储墨的笔都称作“钢笔”——像圆珠笔这样的新型笔具,只有等发展到一定程度,才会出现更加准确的新名称)。同样,这款笔也附有保修说明:

 

自购买日起两年内,如“雷诺兹国际”品牌笔出现书写故障,消费者可将笔退还至金贝尔斯百货商店,我们承诺立即退款。

 

虽然这款笔的零售价高达12.50美元(相当于现在的160美元),雷诺兹还是成功超越永锋/埃伯哈德·发贝尔公司,获利颇丰。据《纽约客》记载,该笔发售当天清晨,“5000人云集商店门口,只等开门便蜂拥而入。警察局紧急调动了50名警察到现场控制人群。”当天,整整卖出了1万支“雷诺兹国际”品牌笔。之后3个月内,销售数量突破百万。事后,雷诺兹表示,首次发售成功的关键是选择了正确的时机,“我知道,这支笔要想成功,必须在1945年圣诞节前上市。当时,人们期待看到战后的奇迹,而这支笔正好迎合大众的需求。”

 

比罗耗时数年,不断完善设计,同时利用毛细作用和重力作用来使墨水流出笔尖。而雷诺兹设计的圆珠笔匆匆投入生产,只用了重力作用,因而需要流动性更好的新墨水。雷诺兹将新墨水称作“Satinflo”,可这种墨水会洇透纸张,经晒便会褪色。此外,雷诺兹设计的圆珠笔笔管没有换气孔,随着墨水减少,笔管中形成真空,由于缺少空气压力,余下的墨水也无法流出。因为没有换气孔,一旦把笔置于温暖的地方(比如放在上衣口袋里)就会出现漏墨的情况。所以,这款笔基本没法用。发售后八个月内,换货顾客达到104,643名之多。

 

1946年,永锋公司终于发行了自己的圆珠笔——“永锋CA”。这款笔采用比罗受专利保护的设计,采用毛细作用的原理,质量明显优于雷诺兹匆匆发行的“雷诺兹国际”。“永锋CA”首发仪式选在纽约瑞吉酒店的鸡尾酒会上。为了证明这款笔十分坚固,永锋公司将一支笔捶进了木块;为了证明它即使在飞机中也不会漏墨,永锋公司将一支笔密封在广口瓶中;为了证明它能经受极端温度,永锋公司将笔放进了液态氮中。雷诺兹在梅西百货开售“永锋CA”圆珠笔的同一天,推出自己的新笔(雷诺兹400)。可之前的问题依然悬而未决——当天有个亮点:在展示永锋新笔时,梅西百货员工故意戴上了白手套,而金贝尔斯百货的员工没办法这么做,因为“雷诺兹400”会把手套弄得一团糟。

 

圆珠笔带来的新鲜劲渐渐过去,美国消费者手里只剩下那些有点漏水,基本不能用的圆珠笔。虽说“永锋CA”比“雷诺兹国际”好很多,可还是有很多毛病,再加上大批言过其实的廉价仿冒品涌进市场,到20世纪40年代末,美国的圆珠笔年销量暴跌至5万支。

 

不过,商人帕特里克·弗劳利仍然相信圆珠笔有发展前景。他斥资4万美元收购了托德笔公司,改名为弗劳利公司。1949年,他推出首款“比百美”圆珠笔,这款笔用的是新研发出来的墨水。第二年,弗劳利公司为自家研发的按压装置申请专利,推出的“tu-tone”牌活动圆珠笔(售价1.69美元)则让消费者重拾了对圆珠笔的信心。1953年,公司强势宣传自己的产品,请到知名演员格雷西·艾伦和乔治·伯恩斯助阵,再加上两颗红心并列相依图案做成的标志,成功打造了比百美品牌。1950年,弗劳利公司销售额为50万美元,第二年增至200万美元,到1953年底,公司销售额高达2000万美元。1955年,弗劳利以1.55千万美元的价格将比百美品牌卖给吉列公司——相比当初的4万美元投资,这是一笔相当可观的回报。感谢弗劳利,圆珠笔重新赢得了人们的尊重。

2016年10月27日